baji36-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") baji36 ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") এবং baji36 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে।

baji36-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

baji36 একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো এবং ফিশিং গেমসহ বিভিন্ন বিনোদনমূলক পরিষেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

২ যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ বয়সসীমা

baji36 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই কমপক্ষে ২১ বছর বয়সী হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও খেলার অনুমতি রয়েছে।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং যেকোনো জমাকৃত বোনাস বা জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিম্নলিখিত তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে:

• সম্পূর্ণ সঠিক নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• বৈধ মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
• জন্মতারিখ
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি

২.৩ পরিচয় যাচাই

baji36 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকার-অনুমোদিত দলিল চাওয়া হতে পারে। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

• শক্তিশালী এবং অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
• নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
• সর্বজনীন ডিভাইসে লগইন এড়িয়ে চলুন।

আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত যেকোনো কার্যকলাপের সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার উপর বর্তাবে। baji36 অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যদি না এটি প্রমাণিত হয় যে ক্ষতি আমাদের অবহেলার কারণে হয়েছে।

৪ বোনাস ও প্রমোশন

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। বোনাসের উদাহরণ: যদি আপনি ৳১,০০০ জমা দেন তাহলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ৳২,২০০ দিয়ে খেলা শুরু করতে পারবেন।

৪.২ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত থাকতে পারে।
• একটি অ্যাকাউন্টের জন্য একটি স্বাগত বোনাস প্রযোজ্য।
• বোনাস প্রাপ্তির পর নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• ফ্রি বেট বোনাস নগদে পরিণত করা যাবে না; শুধুমাত্র জেতা অর্থ তোলা যাবে।
• baji36 যেকোনো বোনাস পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৪.৩ ভিআইপি প্রোগ্রাম

নিয়মিত সদস্যরা baji36-এর ভিআইপি প্রোগ্রামে যোগ দিতে পারেন। ভিআইপি স্তরগুলো হলো: Bronze (ব্রোঞ্জ) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.২%, Silver (সিলভার) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫%, Gold (গোল্ড) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮%, এবং Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.০%। প্রতিটি স্তরে উন্নীত হওয়া নির্ভর করে আপনার খেলার ধারাবাহিকতা ও কার্যকলাপের উপর।

৫ জমা ও উত্তোলন

৫.১ জমা দেওয়ার শর্ত

baji36-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য: বিকাশ, নগদ, রকেট, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ যেকোনো পদ্ধতিতে ৳৩০০।

• জমার লেনদেন সর্বদা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• সফল জমার পর ব্যালেন্স সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে আপডেট হয়।

৫.২ উত্তোলনের শর্ত

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

• উত্তোলন শুধুমাত্র জমা দেওয়ার একই পদ্ধতিতে করা যাবে।
• বোনাস থেকে অর্জিত জেতা অর্থ উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• পরিচয় যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।

৬ বেটিং বিধিমালা

৬.১ সাধারণ বেটিং শর্ত

একবার নিশ্চিত করা বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। বাজি স্থাপনের সময় আপনার অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স থাকতে হবে।

• প্রতিটি ইভেন্ট বা গেমের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা থাকতে পারে।
• সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুলভাবে স্থাপিত বাজি বাতিল করার অধিকার baji36 রাখে।
• পরিষেবা ব্যাহত হলে অপেক্ষমাণ বাজির ব্যাপারে baji36-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

৬.২ খেলাধুলা বেটিং

ক্রিকেট (BPL, T20 World Cup, IPL সহ), ফুটবল, কাবাডি এবং অন্যান্য খেলাধুলায় বেটিং করার সময় নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মনে রাখতে হবে:

• ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বাজির মূল পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• ম্যাচ নির্ধারিত সময়ের আগে শেষ হলে সংক্ষিপ্ত ফলাফলের উপর ভিত্তি করে নিষ্পত্তি হবে।
• লাইভ বেটিং চলাকালীন অডস পরিবর্তন স্বাভাবিক এবং গৃহীত বাজিতে পরিবর্তন প্রযোজ্য নয়।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

baji36 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• কৃত্রিম বোনাস আহরণ বা বোনাস অ্যাবিউজ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• অর্থ পাচার বা বেআইনি আর্থিক কার্যকলাপ।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা স্কোর ম্যানিপুলেশনে অংশগ্রহণ।
• অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেটিং।

৮ দায়বদ্ধতার সীমা

baji36 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায় বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে বাজি হারানো।
• ব্যবহারকারীর ডিভাইসের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণের সময় পরিষেবা বাধার কারণে ক্ষতি।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় প্রকাশ পেলে।

baji36 সর্বদা তার প্ল্যাটফর্মকে নির্ভরযোগ্য ও নিরাপদ রাখার চেষ্টা করে। কোনো পরিষেবা বাধা সম্পর্কে আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

baji36 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা আপনার সমস্ত লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
• পরিষেবা উন্নতি এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ

১০.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

যেকোনো সময় আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করুন। সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করা যাবে।

১০.২ baji36 কর্তৃক বন্ধ বা স্থগিত

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে baji36 যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সন্দেহ হলে।
• ব্যবহারকারীর তথ্য মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর প্রমাণ হলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রণমূলক প্রয়োজনীয়তায়।

১১ দায়িত্বশীল খেলা

baji36 দায়িত্বশীল জুয়ার প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। জুয়া বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্বাস্থ্য ও মানসিক শান্তিকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

• কখনো সাধ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না।
• হার পুষিয়ে নিতে বাড়তি বাজির চেষ্টা করবেন না।
• নিয়মিত বিরতি নিন এবং অন্যান্য কার্যকলাপে সময় কাটান।
• পরিবার বা বন্ধুদের সাথে আপনার খেলার অভ্যাস নিয়ে কথা বলুন।

আপনি নিজের জন্য জমা বা বেটিংয়ের সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এ বিষয়ে আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

১২.১ শর্তাবলী পরিবর্তন

baji36 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব পূর্বে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

১২.২ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে সকল বিরোধ নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করি।

১২.৩ শর্তাবলীর বিচ্ছিন্নতা

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অবৈধ বা অকার্যকর বলে বিবেচিত হলেও বাকি শর্তাবলী সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। কোনো শর্ত প্রয়োগ না করলে তা সেই শর্ত মওকুফ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে না।

১২.৪ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে অথবা [email protected] ইমেইলে যোগাযোগ করুন।